Как показывает нынешнее реально-виртуальное бытие, возникла насущная актуальность в технической поддержке пользователей Интернета в городе, посему прошу СЮДА выкладывать свои вопросы/претензии/мысли на счет использования сети, скорости загрузок, тарифов, диагностик, пингов, шлюзов и прочего
Шановні абоненти ТІМ-Інтернет!
З 01.09.2014 року вступають в силу нові тарифні пакети на послуги Інтернет.
Всі пакети «Домашній» діють лише до 31.08.2014р.
Обирайте свій новий пакет:
За додатковою інформацією, звертайтеся за телефонами: 7-13-13, 7-09-75
Для того чтобы отследить проблемы пользователей со скоростью мы сделали 2 тестовых файла
http://test.tim/test.file - этот файл для проверки скорости физики. Тестировать нужно проводить при отключенном VPN соединении
http://test.tim.ua/test.file - а этот файл для тестирования интернет канала (точнее шейперов) имеется ввиду правильность нарезания скорости и не откусывает ли какой-нибудь вирюган от вашей скорости немного для "своих нужд".
Проверять проще всего так - открываем диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del) переходим на вкладку "сеть" и смотрим сколько удается выжать из соединения.
Скриншоты с жалобами принимаются на [email protected]
-----
Сообщение редактировалось 25 раз. Последнее редактирование: OLEX (18 2014 , 17:21:57)
Casey (Парень)
OFFLINE
Пост №621 Добавлен: 17.07.2014, 21:42
Zzz (гость), люди ходять в интернет не бесплатно! и жалуються по делу. коли цилу недиллю немае интернета, це нормально, а коли ти не заплатив до 1-го числа за интернет, то хрен тоби першого числа
Який це ответ ? " у нас по городу куча заявок, ми вас обслужим в порядке живой очереди" гроза ж була. тю .. дак зробить переращет.
нема интернета, звонить в тим бесполезно :) занято, не беруть трубку и тому подобне.. ну ясно же, вси звонять
Аби це в одного таке, а то вси жалуються.
убрали скидки, нате вам бл*ть бонуси, шо за бонуси хз... но вони накопичуються :sm51:
----- Добавлено 17 липня 2014 р., 21:45:25:
вси ниють и сидять на тими, бо киевстар пока не конкурентноспособен , но це дело времени.
даже юзеры укртелекома вже смиються, бо срали вони на грозу и прочи калоклизмы OLEX (Парень)
З Новим Роком!
OFFLINE
Пост №622 Добавлен: 30.07.2014, 01:52
УВАГА!
З 4-го серпня 2014 року телефон служби технічної підтримки Інтернет-сервіс провайдера «ТІМ»
3-12-56 змінюється на 7-13-13.
Всі інші міські та мобільні номери технічної підтримки залишаються без змін!
-----
Сообщение редактировалось 1 раз. Последнее редактирование: OLEX (30 2014 , 01:53:18)
OLEX (Парень)
З Новим Роком!
OFFLINE
Пост №623 Добавлен: 18.08.2014, 17:20
Шановні абоненти ТІМ-Інтернет!
З 01.09.2014 року вступають в силу нові тарифні пакети на послуги Інтернет.
Всі пакети «Домашній» діють лише до 31.08.2014р.
Обирайте свій новий пакет:
За додатковою інформацією, звертайтеся за телефонами: 7-13-13, 7-09-75