Форум | Чат |
Вход для пользователей:
Форум » ПРИЛУКИ » Интернет в Прилуках

Просмотр темы: 'Техподдержка абонентов, подключенных к сети Интернет (местные провайдеры)'
Просмотров: 402384 | Ответов: 625 | Страницы: | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 |

serennisima (Девушка)

OFFLINE
Пост №1
Добавлен: 04.01.2009, 01:39

Как показывает нынешнее реально-виртуальное бытие, возникла насущная актуальность в технической поддержке пользователей Интернета в городе, посему прошу СЮДА выкладывать свои вопросы/претензии/мысли на счет использования сети, скорости загрузок, тарифов, диагностик, пингов, шлюзов и прочего






Шановні абоненти ТІМ-Інтернет!

З 01.09.2014 року вступають в силу нові тарифні пакети на послуги Інтернет.

Всі пакети «Домашній» діють лише до 31.08.2014р.


Обирайте свій новий пакет:



За додатковою інформацією, звертайтеся за телефонами: 7-13-13, 7-09-75










Для того чтобы отследить проблемы пользователей со скоростью мы сделали 2 тестовых файла

http://test.tim/test.file - этот файл для проверки скорости физики. Тестировать нужно проводить при отключенном VPN соединении

http://test.tim.ua/test.file - а этот файл для тестирования интернет канала (точнее шейперов) имеется ввиду правильность нарезания скорости и не откусывает ли какой-нибудь вирюган от вашей скорости немного для "своих нужд".

Проверять проще всего так - открываем диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del) переходим на вкладку "сеть" и смотрим сколько удается выжать из соединения.
Скриншоты с жалобами принимаются на [email protected]

-----
Сообщение редактировалось 25 раз. Последнее редактирование: OLEX (18 2014 , 17:21:57)

Qwerty (Парень)

OFFLINE
Пост №591
Добавлен: 15.01.2013, 23:51

Ничего сложного нету. Модем переводим в режим бриджа, ноут подключаем в роутер и радуемся.

ho4u_pizzu (Парень)
Медвед :)
OFFLINE
Пост №592
Добавлен: 17.01.2013, 22:31

ну эту схему я на многих форумах читал...надо модем оставить в режиме роутера...(чтобы на первом компе не надо было постоянно нажимать ярлык для подключения!

Qwerty (Парень)

OFFLINE
Пост №593
Добавлен: 18.01.2013, 19:55

ho4u_pizzu:ну эту схему я на многих форумах читал...надо модем оставить в режиме роутера...(чтобы на первом компе не надо было постоянно нажимать ярлык для подключения!

Ну так когда переводим модем в бридж, нужно на роутере прописывать настройки. Тогда не нужно на компе включать, роутер сам будет выполнять роль модема.

yellowcard (Парень)

OFFLINE
Пост №594
Добавлен: 21.10.2013, 23:20

Уважаемые, подскажите в чем разница между ТИМовскими "Базовой" и "Полной" Цифрой ? http://tim.ua ответ на этот вопрос не дает.
И что за девайс необходимо приобрести для того, чтобы все цифровые каналы работали?

Tyt24vcytki (Парень)
Ночной дозор
OFFLINE
Пост №595
Добавлен: 22.10.2013, 00:52

yellowcard, разница в количестве принимаемых каналов и их смотрительной ценности (интересности и качества контента) для просмотра, ну и соответственно этому в цене.
Для приема цифрового сигнала необходим DVB-C кабельный ресивер (тюнер) ТИМовский. Ну а так как они сигнал стали кодировать - дополнительно необходима ещё и декодирующая карточка.
Вообщем по-простому, Раньше телевидение было для Всех, а сейчас оно становится исключительно для Любителей

OLEX (Парень)
З Новим Роком!
OFFLINE
Пост №596
Добавлен: 22.10.2013, 04:34

yellowcard, Tyt24vcytki, уважаємиє:

http://priluki.info/topic/1539
http://priluki.info/topic/1374
http://priluki.info/topic/1843

Casey (Парень)

OFFLINE
Пост №597
Добавлен: 22.10.2013, 13:33

:Увага! Користувачі з TV-пакетами беруть участь у новій бонусній програмі з 1 вересня 2013 року. Детальні умови цієї програми - на нашому сайті найближчим часом.
:sm35:
http://tim.ua/news/55

Вже другий місяць беремо участь в якійсь бонусній програмі. Знижкі убрали, а нову бонусну програму так і не довели до ума

tim_support (Парень)

OFFLINE
Пост №598
Добавлен: 23.10.2013, 10:53

Casey,

Бонусная программа есть, к сожалению действительно не успеваем немного, но бонусы накапливаются, куда их тратить очень скоро увидите.

Сейчас на месте "Оптимуса" будет другой магазин который будет называться bonus.tim.ua, ну и само собой будет такой же сайт, в котором можно будет отоварить ваши бонусы.

Это будут
- разные гаджеты,
- сетевые устройства (wifi роутеры, powerline усройства),
- миникомпьютеры
- электротовары,
- ваучеры на скидку для покупок товаров у партнеров ТИМ-Дисконт
- ваучеры на оплату интернет
- ваучеры на оплату кабельного ТВ
- ваучеры на пополнение мобильных телефонов всех операторов связи

Ожидайте, я думаю 2-3 недели и всё будет.
Просим прощения за задержку.
-

Casey (Парень)

OFFLINE
Пост №599
Добавлен: 24.10.2013, 19:53

tim_support, :sm56:

ho4u_pizzu (Парень)
Медвед :)
OFFLINE
Пост №600
Добавлен: 30.10.2013, 08:26

Где взять настройки роутера? почему нет на сайте? или это тайна за 7ю печатями?)

| Страницы: | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 |

Добавить сообщение в тему 'Техподдержка абонентов, подключенных к сети Интернет'
Ваше имя (максимум 15 символов)
Антиспам-код: hg5
: .