Форум | Чат |
Вход для пользователей:
Форум » ПРИЛУКИ » Интернет в Прилуках

Просмотр темы: 'Техподдержка абонентов, подключенных к сети Интернет (местные провайдеры)'
Просмотров: 402372 | Ответов: 625 | Страницы: | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 |

serennisima (Девушка)

OFFLINE
Пост №1
Добавлен: 04.01.2009, 01:39

Как показывает нынешнее реально-виртуальное бытие, возникла насущная актуальность в технической поддержке пользователей Интернета в городе, посему прошу СЮДА выкладывать свои вопросы/претензии/мысли на счет использования сети, скорости загрузок, тарифов, диагностик, пингов, шлюзов и прочего






Шановні абоненти ТІМ-Інтернет!

З 01.09.2014 року вступають в силу нові тарифні пакети на послуги Інтернет.

Всі пакети «Домашній» діють лише до 31.08.2014р.


Обирайте свій новий пакет:



За додатковою інформацією, звертайтеся за телефонами: 7-13-13, 7-09-75










Для того чтобы отследить проблемы пользователей со скоростью мы сделали 2 тестовых файла

http://test.tim/test.file - этот файл для проверки скорости физики. Тестировать нужно проводить при отключенном VPN соединении

http://test.tim.ua/test.file - а этот файл для тестирования интернет канала (точнее шейперов) имеется ввиду правильность нарезания скорости и не откусывает ли какой-нибудь вирюган от вашей скорости немного для "своих нужд".

Проверять проще всего так - открываем диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del) переходим на вкладку "сеть" и смотрим сколько удается выжать из соединения.
Скриншоты с жалобами принимаются на [email protected]

-----
Сообщение редактировалось 25 раз. Последнее редактирование: OLEX (18 2014 , 17:21:57)

bentusy (Неизвестный)

OFFLINE
Пост №581
Добавлен: 20.12.2012, 02:04

Qwerty:
bentusy:
OLEX:bentusy, Кієв і село за 150 км це різні речі.... ні?

Та да. :) Но попросили по знакомству провести скоростной инет. А ни ОГО ни спутник не дадут нормальной, стабильной скорости :-(

Ну так если вы провайдер сами и в селе есть базовые станция хоть одного оператора, то пусть они вам и нальют интернету. Здесь вопрос в другом сколько фермер готов вложить и заплатить за то что б у него был интернет.
А ребята в ТИМе это отдельная в обще песня :sm38:

Угу за ТИМ я понял. ) монополисты без конкурентов всегда так себя ведут. :) А мой человек, хочет как говориться и дёшего и много.:) как чистый украинец. Думаю договориться с ОГО И пустит радиомост прямо от местного укртелекома дабы скорость не терялась на всевозможных скрутках проволоки и распределителях. Там персонал посговорчивее. Ибо с мобильными операторами, сложность заключается в банальной бюрократии, нужно слишком много разрешений во всевозможных инстанциях их внутренней бюрократии. =(

-----
Сообщение редактировалось 3 раз. Последнее редактирование: bentusy (20 2012 , 05:00:14)

tim_support (Парень)

OFFLINE
Пост №582
Добавлен: 22.12.2012, 11:50

bentusy,
1. Тариф для юр. особ давно не пересматривался, но сейчас будет изменение. Я думаю существенное.
2. Это для Вас не вариант, так как вопрос кабеля открыт ((( Хотите - ставьте радиомосты, но точка включения будет 5-ти или 9-ти этажка - дальше всё ваше со всеми вытекающими проблемами. То есть начиная от плохой связи в радиоканале и заканчивая разборками с ГИЕ.


Tyt24vcytki (Парень)
Ночной дозор
OFFLINE
Пост №583
Добавлен: 22.12.2012, 22:26

bentusy, (УДЦР) Український державний центр радіочастот (ГИЕ) просто "обожает" такие НДП (Незаконно Действующий Передатчик)

Qwerty (Парень)

OFFLINE
Пост №584
Добавлен: 27.12.2012, 17:50

tim_support:bentusy,
1. Тариф для юр. особ давно не пересматривался, но сейчас будет изменение. Я думаю существенное.
2. Это для Вас не вариант, так как вопрос кабеля открыт ((( Хотите - ставьте радиомосты, но точка включения будет 5-ти или 9-ти этажка - дальше всё ваше со всеми вытекающими проблемами. То есть начиная от плохой связи в радиоканале и заканчивая разборками с ГИЕ.

А как тогда расценивать вот это "З 2003 року нами впроваджено систему бездротового зв‘язку на базі технології 802.11.В. (Wi-Fi). Можливість будівництва бездротового зв‘язку за протоколом 802.11.В (Wi-Fi) (Ліцензія ШПС)" Или просто на сайте красиво всё расписали и не соответствует реалиям. Взято отсюдатыц

tim_support (Парень)

OFFLINE
Пост №585
Добавлен: 27.12.2012, 19:22

Qwerty,
На сайте всё правильно написано, но на данный момент, в связи с занятостью данного диапазона (очень много роутеров в квартирах), мы прекратили развивать данное направление и уже более года работаем над сворачиванием данной программы путём перевода абонентов на оптоволокно. Соответственно новых абонентов мы, по радиотехнологии, не подключаем и не планируем (по крайней мере в диапазоне 2,4ГГц).





-----
Сообщение редактировалось 2 раз. Последнее редактирование: tim_support (27 2012 , 19:25:19)

Qwerty (Парень)

OFFLINE
Пост №586
Добавлен: 27.12.2012, 21:43

Ну так сделайте информацию актуальной. И меня терзают смутные сомнения по поводу того что прям в райне Прилук так уж забит эфир даже на 2.4, если в городах миллионниках люди работают до сих пор на таких частотах. Ну это ваше дело.

tim_support (Парень)

OFFLINE
Пост №587
Добавлен: 28.12.2012, 14:26

Qwerty,
Работать и КАЧЕСТВЕННО работать это разные вещи. Работает на значительно НИЖЕ скоростях, и когда пытаешься рассказать человеку что скорости и 20 Мбит не будет и стоить будет дороже чем 100 грн - сразу все в кусты )))


Qwerty (Парень)

OFFLINE
Пост №588
Добавлен: 28.12.2012, 22:21

tim_support:Qwerty,
Работать и КАЧЕСТВЕННО работать это разные вещи. Работает на значительно НИЖЕ скоростях, и когда пытаешься рассказать человеку что скорости и 20 Мбит не будет и стоить будет дороже чем 100 грн - сразу все в кусты )))

На нет и суда нет.

ho4u_pizzu (Парень)
Медвед :)
OFFLINE
Пост №589
Добавлен: 15.01.2013, 09:50

Как поднять сеть по такой схеме (ОГО)

-----
Сообщение редактировалось 1 раз. Последнее редактирование: OLEX (15 2013 , 13:29:15)

yctan4ik (Парень)
Критик
OFFLINE
Пост №590
Добавлен: 15.01.2013, 21:29

ho4u_pizzu, це ти сам рисував )) :=)
D-Link DSL-2540U і Linksys WRT54GC непродають в Укртелекомі. такшо признавайся на якій фірмочці Пікасо схеми рисує.
скажу одне проще модем купить з WiFi чим оце так заморачуватись ))

| Страницы: | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 |

Добавить сообщение в тему 'Техподдержка абонентов, подключенных к сети Интернет'
Ваше имя (максимум 15 символов)
Антиспам-код: fwV
: .