Как показывает нынешнее реально-виртуальное бытие, возникла насущная актуальность в технической поддержке пользователей Интернета в городе, посему прошу СЮДА выкладывать свои вопросы/претензии/мысли на счет использования сети, скорости загрузок, тарифов, диагностик, пингов, шлюзов и прочего
Шановні абоненти ТІМ-Інтернет!
З 01.09.2014 року вступають в силу нові тарифні пакети на послуги Інтернет.
Всі пакети «Домашній» діють лише до 31.08.2014р.
Обирайте свій новий пакет:
За додатковою інформацією, звертайтеся за телефонами: 7-13-13, 7-09-75
Для того чтобы отследить проблемы пользователей со скоростью мы сделали 2 тестовых файла
http://test.tim/test.file - этот файл для проверки скорости физики. Тестировать нужно проводить при отключенном VPN соединении
http://test.tim.ua/test.file - а этот файл для тестирования интернет канала (точнее шейперов) имеется ввиду правильность нарезания скорости и не откусывает ли какой-нибудь вирюган от вашей скорости немного для "своих нужд".
Проверять проще всего так - открываем диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del) переходим на вкладку "сеть" и смотрим сколько удается выжать из соединения.
Скриншоты с жалобами принимаются на [email protected]
-----
Сообщение редактировалось 25 раз. Последнее редактирование: OLEX (18 2014 , 17:21:57)
Qwerty (Парень)
OFFLINE
Пост №311 Добавлен: 18.07.2010, 19:12
ну так значит что то криво там настроено. tim_support (Парень)
OFFLINE
Пост №312 Добавлен: 20.07.2010, 17:49
На сегодняшний день все настройки сегментирования трафика окончены.
Как и обещалось скорость в UAIX для клиентов с тарифным планом от 150 грн/мес ограничена только физикой - скоростью порта конечного устройства, тоесть 100Мбит/сек.
Хотелось бы услышать отзывы.
Если кому-то нужен внешний IP адрес, то напомню, что в тарифных планах от 150 грн услуга выделенный IP адрес предоставляется БЕСПЛАТНО. Vadik (гость)
Пост №313 Добавлен: 21.07.2010, 08:43
Можна вопрос?
Розказываю сетуацыю!?!?!?!?!?
1 Есть ПК на котором тимовцы подключили интернет !
2 Так как на ПК небыло антивируса, антивирус был поставлин и проверен комп, все ЕХЕ файлы заражины.
3 Было принято решение всьо форматнуть и перерозбить винчестер!
4 Винда установилась драйвера поставили прописуем в сетевой карточки IP адреса а пакеты неидут
Отправлено 0,принято 0
Что ето такое и не пингуецо 192.168.1.8
Vadik (гость),
Вам нужно обратиться в тех. поддержку позвонив по т. 31256 или т.70975.
Так как причин может быть много. Вы ведь не указали даже какая версия винды у вас установлена. Скорее всего что вы неправильно указали адрес шлюза.
И ещё одно!
Для ВСЕХ ВСЕХ ВСЕХ! Если вы переустановили винду и не очень понимаете как настраивать. или просто лень морочиться - возьмите у нас на ТИМе диск с программой "TIM Connect".
Это наш собственный продукт, который:
1) настроит вам интерфейс автоматически и пропишет по ходу маршрут для доступа к trash.tim
2) Даст прямой доступ к партнерской программе - зарабатывайте на привлечении друзей 30грн/абон
3) прогноз погоды
4) доступ к веб почте
5) калькуляторы
6) переводчики
7) телепрограмма с напоминаниями
8) Плюс вам будут приходить оповещения о событиях на ТИМ (плановый ремонт сегмента сети или тест канала - некоторый период времени будут сняты все шейперы и дана полная скорость с целью получения "полки" с указанием времени данного события.) Не упускайте шанс "проехаться на супер скорости.
P.S.
ДИСК С ПРОГРАММОЙ "TIM Connect" РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ БЕСПЛАТНО - ДАРОМ!
-----
Сообщение редактировалось 4 раз. Последнее редактирование: tim_support (21 2010 , 12:00:12)
Frankinshtain (Парень)
Dj beast
OFFLINE
Пост №315 Добавлен: 21.07.2010, 11:37
tim_support:
возьмите у нас на ТИМе диск с программой "TIM Connect".
безвозмезно? :sm42: Vadik (гость)
Пост №316 Добавлен: 21.07.2010, 13:03
Да я сто раз уже пересоздавал подключение, и прописевал айпишники в сетевой карточке,
И диск у меня етот ваший есть до одного места 0 принято 0 передано Tyt24vcytki (Парень)
Ночной дозор
OFFLINE
Пост №317 Добавлен: 21.07.2010, 16:23
Vadik (гость):
Да я сто раз уже пересоздавал подключение, и прописевал айпишники в сетевой карточке.......0 принято 0 передано
Ну если провод сетевой проверил и уверен что соединение в порядке, значит ищи фаервол или программы которые могут блокировать компьютер.
А скорее всего в дистрибутив не дописано чего-то. Не "Зверь" же хоть? Vadik (гость)
Пост №318 Добавлен: 21.07.2010, 16:53
Виндовс чистый сервис пак 2 чистый без дополненей адонов паччей и прочой лабуды!
1 фсьо форматирую
2 ставлю винду
3 ставлю дрова
4 прописую айпи и болт нечиго не передайот и не принемает ничего не пингуеццо!
может ето вирусняк у вас в сети кокойто ходит типо кидо модефецырованый что трафик блокирует итд!?
Скажите что мне делать в таком случае???? Tyt24vcytki (Парень)
Ночной дозор
OFFLINE
Пост №319 Добавлен: 21.07.2010, 17:32
Vadik:
4 прописую айпи и болт нечиго не передайот и не принемает ничего не пингуеццо!