Форум | Чат |
Вход для пользователей:
Форум » ПРИЛУКИ » Интернет в Прилуках

Просмотр темы: 'Техподдержка абонентов, подключенных к сети Интернет (местные провайдеры)'
Просмотров: 402366 | Ответов: 625 | Страницы: | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 |

serennisima (Девушка)

OFFLINE
Пост №1
Добавлен: 04.01.2009, 01:39

Как показывает нынешнее реально-виртуальное бытие, возникла насущная актуальность в технической поддержке пользователей Интернета в городе, посему прошу СЮДА выкладывать свои вопросы/претензии/мысли на счет использования сети, скорости загрузок, тарифов, диагностик, пингов, шлюзов и прочего






Шановні абоненти ТІМ-Інтернет!

З 01.09.2014 року вступають в силу нові тарифні пакети на послуги Інтернет.

Всі пакети «Домашній» діють лише до 31.08.2014р.


Обирайте свій новий пакет:



За додатковою інформацією, звертайтеся за телефонами: 7-13-13, 7-09-75










Для того чтобы отследить проблемы пользователей со скоростью мы сделали 2 тестовых файла

http://test.tim/test.file - этот файл для проверки скорости физики. Тестировать нужно проводить при отключенном VPN соединении

http://test.tim.ua/test.file - а этот файл для тестирования интернет канала (точнее шейперов) имеется ввиду правильность нарезания скорости и не откусывает ли какой-нибудь вирюган от вашей скорости немного для "своих нужд".

Проверять проще всего так - открываем диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del) переходим на вкладку "сеть" и смотрим сколько удается выжать из соединения.
Скриншоты с жалобами принимаются на [email protected]

-----
Сообщение редактировалось 25 раз. Последнее редактирование: OLEX (18 2014 , 17:21:57)

OLEX (Парень)
З Новим Роком!
OFFLINE
Пост №221
Добавлен: 31.05.2010, 23:02



:sm44: :sm44: :sm44:

Whiteman (Парень)
КТУЛХУ
OFFLINE
Пост №222
Добавлен: 03.06.2010, 14:31

Написав листа на [email protected], хто знає за який термін приходить відповідь? І чи приходить відповідь з IP на пошту чи треба йти на офіс?
Чи як правильно писати заявку... ?

Casey (Парень)

OFFLINE
Пост №223
Добавлен: 03.06.2010, 15:34

Whiteman, Смотря по якому поводу ти їм написав. якщо зміна тарифу з 100 на 150 і виділена айпі адреса, то відповідь не приходь (мені не приходила )

НА протязі дня повинні думаю. мене за пару годин перевели.

а краще всього написати заявку на рут тім, і потім подзвонити на 3-12-56 і повідомити, хай переглянуть заявку.

:Тема повідомлення : Смена тарифа
Текст: Прошу изменить тариф " Домашний 2000 " на тариф " Домашний 3000 " за 150
грн. и дать выделеный ip адрес.


я так писав. :-)

Whiteman (Парень)
КТУЛХУ
OFFLINE
Пост №224
Добавлен: 03.06.2010, 16:08

Casey, у мене вже давно тариф за 200грн.. 8мб.... я просто написав щоб IP дали...
Нада буде передзвонити.
Casey,все одно дякую за видповідь)

-----
Сообщение редактировалось 1 раз. Последнее редактирование: Whiteman (3 2010 , 16:10:05)

Qwerty (Парень)

OFFLINE
Пост №225
Добавлен: 03.06.2010, 21:53

8 мБит за 200 грн.??? :-o вообще где адекватность а не желание нажиться?

OLEX (Парень)
З Новим Роком!
OFFLINE
Пост №226
Добавлен: 03.06.2010, 23:25

Qwerty, ну три месяца назад за 200 грн було 4 мегабита днем и ночью, а щас за 200 грн - 8 мегабит днем / 16 мегабит ночью ;-) В обидві сторони тем более :sm44:

-----
Добавлено 3 червня 2010 р., 23:35:38:

Чи які три месяца, з 1-го мая нові тарифи, почті по всім тарифам скорость поднялась в 2 раза, ночью в 4 раза. До цього в 2 раза скорость поднімали з января. ;-)

Casey (Парень)

OFFLINE
Пост №227
Добавлен: 04.06.2010, 01:48

Qwerty, я оце шось не пойму ?чі тебе тім обідели чі ти просто по києву ровняєш ? :sm35:

Qwerty (Парень)

OFFLINE
Пост №228
Добавлен: 04.06.2010, 19:28

та ничем они не обидели. пускай развиваються, мож со временем скоростя подымут.

minusa (Парень)
Фартовый
OFFLINE
Пост №229
Добавлен: 04.06.2010, 19:35

оце так тема ...надо подумать) :sm27:

serennisima (Девушка)

OFFLINE
Пост №230
Добавлен: 04.06.2010, 22:19

:ВАТ «Укртелеком» щороку готує користувачам високошвидкісного Інтернет «ОГО!» приємні сюрпризи, розширюючи можливості популярної послуги. З 1 квітня 2010 року компанія представляє новий тарифний план «ОГО!Ультра», який зробить користування Інтернетом ще приємнішим, ще економнішим, ще швидшим! Усього за 200 гривень на місяць, Укртелеком пропонує необмежений доступ до Інтернет на швидкості до 24 Мбіт/с!


я так подумала.., нащо воно мені.. і 8 мбіт не треба пока, хватає 1 в голову

а більше мбіт, то треба купляти більший харддиск, тощо для хранєнія

| Страницы: | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 |

Добавить сообщение в тему 'Техподдержка абонентов, подключенных к сети Интернет'
Ваше имя (максимум 15 символов)
Антиспам-код: ef9
: .